In arrivo linfa nuova per il centro storico cittadino: Fielmann, noto retailer del settore ottico, è infatti pronto ad aprire un punto vendita in piazza Gavinana. La nuova apertura, prevista per il 9 dicembre, vedrà nascere un negozio (il terzo in Toscana dopo Lucca e Livorno, il decimo in Italia nel solo 2021) di oltre 200 metri quadrati, con più di 900 montature disponibili. Il colosso tedesco, che vanta oltre 850 store in tutta Europa, aveva da tempo messo nel mirino, anzi nella lente, Pistoia: "Una città ideale per noi, la seguivamo con attenzione da oltre un anno – spiega Ivo Andreatta (foto), country manager Fielmann Italia – non solo per un discorso strategico, ma anche perché negli altri negozi toscani abbiamo accolto nel tempo molti pistoiesi che ci hanno suggerito di aprire un punto vendita in città. E quello non poteva che essere un buon segno. Inoltre il centro di Pistoia è molto vissuto lo vediamo come luogo di incontro e di aggregazione, cosa per noi molto importante perché non vogliamo essere un’anonima catena di ottici, ma puntiamo a radicarci sul territorio". Fielmann infatti, pur essendo un’azienda in fortissima espansione, vuole mantenere determinate peculiarità: "Ci distingue il fatto di essere un’azienda familiare, sia per i clienti che per i dipendenti – afferma – ci mettiamo sempre sul lato del consumatore, siamo attenti ai loro bisogni, creiamo rapporti di fiducia. Ai nostri collaboratori chiediamo di sposare una filosofia molto semplice: il cliente sei tu". Già, i collaboratori. Fielmann partirà con una squadra di ben sei persone, ma non sono esclusi ulteriori allargamenti: "Abbiamo investito su ottici del posto, che conoscono la città, perché vogliamo radicarci nei fatti, non solo a parole – dice – sono già all’opera da otto mesi, per conoscere il mondo Fielmann. Dopo le prime settimane valuteremo meglio il flusso di lavoro e capiremo se inserire forze nuove, ma la base di partenza è già importante".
Un’azienda che punta a diventare parte integrante delle città: "Vogliamo sostenere il territorio investendo in progetti a beneficio del tessuto sociale perché gli investimenti nella comunità sono investimenti nel futuro – conclude Andreatta – per ogni nostro collaboratore piantiamo un albero ogni anno, ai pistoiesi chiediamo di dirci dove scrivendo a [email protected]". In occasione dell’apertura del 9 dicembre pronta una promozione che prevede una gift card di 25 euro per i primi 200 clienti che acquisteranno un paio di occhiali graduati. Ad oggi, in Italia, Fielmann ha già venduto oltre 500mila paia di occhiali con più di 300 dipendenti in oltre 40 punti vendita.
Alessandro Benigni