REDAZIONE LUCCA

Certificazione di qualità ottenuta a pieni voti per le tecnostrutture

L'Azienda Usl Toscana Nord Ovest ha superato brillantemente la verifica esterna dell'ente certificatore Kiwa Cermet, ottenendo il rinnovo del certificato di qualità ISO 9001:2015. Un risultato che garantisce la soddisfazione degli utenti e l'accrescimento della qualità dei prodotti e servizi.

Pianificazione, supporto, attività operative, valutazione delle prestazioni e miglioramento. Sono questi i punti cardine della certificazione Iso 9001:2015 che specifica i requisiti che un’organizzazione deve avere quando punta a fornire con regolarità prodotti e servizi che soddisfino gli utenti e ne accrescano la soddisfazione. Superando brillantemente la verifica esterna dell’ente certificatore, la Kiwa Cermet, i dipartimenti tecnico-amministrativi dell’Azienda Usl Toscana nord ovest hanno ottenuto il rinnovo del certificato di qualità ISO 9001:2015. I Servizi generali e gli Affari legali, scelti quest’anno per la verifica, sono stati promossi a pieni voti. Un risultato che consente a tutte le tecnostrutture Asl di mantenere la certificazione di qualità ottenuta già nel 2022, quando a superare l’esame furono i dipartimenti Economico, Risorse umane, Staff direzione, Tecnico e patrimonio.