Un Cup (foto repertorio)
Pistoia, 13 dicembre 2020 - La rivoluzione digitale del sistema Cup dell’Asl Toscana Centro è in corso e sarà sperimentata proprio a Pistoia a partire dal prossimo primo marzo 2021. Lo annuncia il direttore Leonardo Pasquini che spiega come attraverso un’unica piattaforma i cittadini pistoiesi potranno prenotare le visite con il sistema sanitario nazionale e pagarle in tutta sicurezza.
"Siamo partiti il primo novembre con la libera professione – spiega Pasquini –. Dal 2 novembre è attivo in modo esclusivo il sistema Cup 2.0. La prenotazione e la disdetta di una prestazione in libera professione è effettuabile tramite linea fissa o cellulare contattando il numero unico aziendale 055 545454 oppure recandosi nelle segreterie degli studi. Il sistema funziona. Nel mese di novembre, infatti, il call center Libera professione ha gestito quasi 18mila contatti con un tempo medio di attesa di quasi 2 minuti. Non solo, sul sito dell’Asl è presente la tabella per verificare quando meglio chiamare".
Per quanto riguarda le prenotazioni in sede a Pistoia è possibile recarsi al presidio ex convento di Santa Maria delle Grazie, via della Crocetta, a Pescia presidio ospedaliero (ex Filanda) e a Monsummano Terme alla Casa della salute di via Calatafimi. Il pagamento della prestazione, e questa è la grande novità, può essere effettuato anche sulla piattaforma Iris della Regione: basta attivare le credenziali Spid. "Non solo, è possibile anche utilizzare il circuito PagoPa. È in fase di sviluppo, ed a breve sarà operativo, anche il nuovo portale on line dove il cittadino potrà in piena autonomia prenotare e disdire un appuntamento della libera professione come già avviene per quanto riguarda le altre prenotazioni. Tutto questo, da marzo 2021 – continua Pasquini – sarà attivo anche per le visite con il Sistema sanitario nazionale e proprio Pistoia partirà a sperimentarlo per l’Asl Toscana centro. In pratica sarà la provincia che potrà utilizzare per prima questo tipo di servizio. I cittadini potranno prenotare con le stesse modalità ma farmacie, organizzazioni accreditate e medici di famiglia avranno un portale dedicato dove potranno direttamente prenotare la visita medica con più semplicità dopo aver seguito un breve corso di formazione".
«Da gennaio – spiega ancora Pasquini – procederemo con l’apertura delle agende nel nuovo sistema Cup e chiuderemo quelle vecchie, quindi chiedo alla cittadinanza di collaborare in questo momento. Se sappiamo che dobbiamo prenotare una visita per il prossimo maggio, ad esempio, sarebbe meglio non farlo adesso, ma direttamente a gennaio in modo che possano essere inseriti nel nuovo sistema. Le prenotazioni quindi nel nuovo anno saranno on line, più facili e gestite in tutta sicurezza. La stessa cosa per il pagamento della prestazione. Un salto importante per tutto il sistema territoriale, per l’intera Asl Toscana centro".
M.M.