Firenze Parcheggi è intervenuta ieri, con una nota, sugli episodi di degrado nelle vicinanze del parcheggio della stazione di Santa Maria Novella per ricordare "che la struttura è sorvegliata da un servizio specializzato h24 con l’impiego di guardie giurate armate. Questo servizio viene supportato da altri operatori di vigilanza addetti al controllo degli accessi, anche quelli non dedicati ai pedoni come le rampe. Gli operatori in servizio hanno il compito di impedire l’accesso alla struttura o l’allontanamento delle persone che non hanno motivo per trovarsi all’interno del parcheggio".