Laura Tagliaferro, madre del ragazzo, mostra la mail inviata dal Comune
Firenze, 10 febbraio 2023 - "Quando ho visto la lettera per lo scorrimento nella graduatoria per il nido non ci potevo credere… Niccolò ha già fatto 12 anni nel frattempo". La storia è di quelle incredibili, perché testimonia come per un semplice disguido si possano creare scene al limite del surreale.
"Quando l’ho letta mi sono messo a ridere – spiega Carlo Giugno, papà di Niccolò - Si parla di 10 anni fa, quando il bambino aveva 2 anni. Era un momento delicato poiché io e la madre di Niccolò stavamo affrontando la separazione, e avere la possibilità di sfruttare il servizio nido da 0-3 ci avrebbe fatto molto comodo. Non trovando posto nelle graduatorie abbiamo dovuto ricorrere ad una struttura privata. Però poi ha fatto le elementari, l’abbiamo iscritto alle medie e fra pochi giorni farà 12 anni. Mi sembra un po’ grandino ormai per andare al nido, e la cosa più buffa è che nella lettera c’è scritto ’si invitano le famiglie delle bambine e dei bambini attualmente in lista d’attesa a verificare eventuali cambiamenti nella loro posizione’. Non è tanto la posizione a essere cambiata, quanto che sono passati 10 anni direi".
"La mail è del 7 febbraio 2023 – aggiunge Laura Tagliafierro, la mamma - è arrivata a me. C’è stato uno scorrimento nella graduatoria per i servizi del nido dagli 0 ai 3 anni, meno male, forse un po’ fuori tempo. Mi sono messa a ridere appena l’ho letta, non riuscivo a crederci. Credo di essere un po’ sfortunata con questi sistemi informatici, visto che pochi mesi fa mi è arrivata un’altra comunicazione, che mi ha infastidito devo dire, in cui si diceva Niccolò non risultava iscritto a nessuna scuola. Immagino si sia trattato di un errore, ma diciamo che è il secondo in poco tempo, a meno che non vogliano far tornare mio figlio al nido".
Da Palazzo Vecchio fanno sapere che si è trattato di un errore del sistema informatico: martedì scorso, 7 febbraio, gli uffici dell’assessorato all’Istruzione hanno proceduto allo scorrimento delle graduatorie 0-3 e dopo aver inviato le mail alle famiglie degli ammessi sono state inviate, come di consueto, le email alle famiglie ancora in lista di attesa per comunicare loro lo scorrimento in modo da consentire di verificare online l’eventuale variazione della loro posizione. Queste email vengono create dal sistema e ci sono stati problemi tecnici. I sistemi informativi sono intervenuti per bloccare l’invio delle email.
"Ci scusiamo per il disagio per le famiglie - risponde l’assessore all’educazione Sara Funaro - purtroppo sono cose che possono accadere. Gli uffici dell’assessorato e i Servizi informativi, accortisi del problema tecnico, sono subito intervenuti per risolverlo. Inoltre, ci siamo accertati che tutte le famiglie aventi diritto al posto al nido avessero ricevuto la comunicazione".