Il consigliere regionale Elisa Tozzi (foto, Toscana Domani) lancia una proposta: creare la figura del garante regionale dei diritti dell’utenza e dei consumatori. L’idea nasce dopo la mancata convocazione dei pendolari del Valdarno nell’audizione della quarta commissione regionale trasporti per spiegare i disagi quotidiani che vivono. Una scelta che, secondo il consigliere valdarnese, "mostra la difficoltà che la Regione sconta nel tentare di risolvere o quantomeno temperare le criticità degli utenti: non è solo una capacità di concertazione molto debole, ma anche effetto dell’assenza di figure o istituti di riferimento specifici per le problematiche che coinvolgono l’utenza rispetto ai servizi".  La figura del garante, propone Tozzi, "sarà di alto profilo, indipendente nelle scelte e nelle posizioni da assumere". Non sarà solo al servizio degli utenti dei trasporti pubblici, ma dovrà anche avere competenze specifiche "per criticità di bollette, prestazioni sanitarie, contratti di servizio e consumi. Sarebbe utile per i toscani e anche per le commissioni consiliari".  Manuela Plastina

Cronaca

Il consigliere regionale Elisa Tozzi (foto, Toscana Domani) lancia una proposta: creare la figura del garante regionale dei diritti dell’utenza e dei consumatori. L’idea nasce dopo la mancata convocazione dei pendolari del Valdarno nell’audizione della quarta commissione regionale trasporti per spiegare i disagi quotidiani che vivono. Una scelta che, secondo il consigliere valdarnese, "mostra la difficoltà che la Regione sconta nel tentare di risolvere o quantomeno temperare le criticità degli utenti: non è solo una capacità di concertazione molto debole, ma anche effetto dell’assenza di figure o istituti di riferimento specifici per le problematiche che coinvolgono l’utenza rispetto ai servizi". 
La figura del garante, propone Tozzi, "sarà di alto profilo, indipendente nelle scelte e nelle posizioni da assumere". Non sarà solo al servizio degli utenti dei trasporti pubblici, ma dovrà anche avere competenze specifiche "per criticità di bollette, prestazioni sanitarie, contratti di servizio e consumi. Sarebbe utile per i toscani e anche per le commissioni consiliari". 
Manuela Plastina

Pendolari inascoltati  "Occorre un garante  dei consumatori"  

Sara Melani

L’ospedale cambia guida: Mechi sarà la direttrice. Nuovo incarico per Sara Melani

L’uomo è stato bloccato dagli agenti del commissariato di Pescia

Aggredisce ragazza per violentarla, il caso in un centro di accoglienza

Schianto all’alba con l’auto sul muro: muore a 34 anni, grave il conducente

Potrebbe interessarti anche

Il furgone distrutto dalle fiamme

Furgone va in fiamme mentre cercano il cadavere

Nella sassaiola con la figlia di 9 anni: "Assurdo vivere in questo modo"

Consorzio di bonifica Avvisi di pagamento soltanto tramite pec Ma nessuno lo sa

Pendolari inascoltati  "Occorre un garante  dei consumatori"   - Cronaca - lanazione.it

Firenze, tutte le ultime notizie, foto, video, eventi ed aggiornamenti di oggi in tempo reale.

Pendolari inascoltati "Occorre un garante dei consumatori"

Iscriviti alla newsletter.

Il modo più facile per rimanere sempre aggiornati

Dalla stessa sezione