Famiglie e imprese sono ancora in difficoltà per il caro bollette. Per questo motivo Estra ha deciso di agevolare quanto più possibile il pagamento delle fatture di gas e luce emesse dal 1 gennaio al 31 marzo 2023, aumentando il numero di rate con cui è possibile saldare le bollette di importo superiore a 150 euro.
Come funziona
La richiesta di rateizzazione può essere fatta da tutti i clienti domestici, esercenti, professionisti e artigiani, associazioni e così via e potrà essere applicata alle bollette in scadenza o al massimo scadute da 10 giorni. Non sono previste spese né interessi moratori per i clienti.
Le bollette di luce e gas con importo tra 150 e 350 euro possono essere rateizzate fino a due rate, per importi tra 351 a 700 euro il numero massimo di rate è tre, da 701 a 1.000 sono al massimo quattro rate, da 1.001 a 1.500 euro cinque rate, da 1.501 a 2.500 sono sei, oltre 2.500 si arriva a sette rate al massimo.
Come chiedere la rateizzazione
Per richiedere la rateizzazione è necessario rivolgersi al sevizio clienti di Estra, recandosi presso gli uffici al pubblico (luoghi e orari consultabili a questo link) o chiamando l’800-128128 (da telefono fisso) o lo 028270 (da cellulare), attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13.