Anche in provincia di Pistoia aumentano le operazioni digitali con i servizi di Poste italiane ed è allerta truffe. Sono in aumento le segnalazioni che arrivano alle forze dell’ordine per tentati accessi a conti postali attraverso messaggi fasulli. Per questo Poste lancia una serie di consigli utili agli utenti per evitare spiacevoli sorprese.
Poste Italiane e PostePay "non chiedono mai i dati riservati in nessuna modalità (e-mail, sms, chat di social network, operatori di call center) – spiega l’azienda – e per nessuna finalità. Se qualcuno, anche presentandosi come un operatore di Poste Italiane o PostePay, dovesse chiedere tali informazioni, si tratta di un tentativo di frode, quindi non bisogna fornirle a nessuno. Non rispondere mai a e-mail, sms, chiamate o chat da call center in cui vengono chiesti i codici personali (utenza, password, codici di sicurezza, dati delle carte di pagamento). Inoltre bisogna controllare sempre l’attendibilità di una e-mail prima di aprirla, ossia verificare che il mittente sia realmente chi dice di essere e non qualcuno che si finge qualcun altro (ad esempio va controllato come è scritto l’indirizzo e-mail da cui la comunicazione è arrivata)".
Bisogna anche stare attenti "a non scaricare gli allegati delle e-mail sospette prima di aver verificato che il mittente sia noto o ufficiale", non bisogna "cliccare sul link contenuto nelle e-mail sospette; se per errore dovesse accadere, non bisogna autenticarsi sul sito falso, anzi è necessario chiudere subito il web browser". E’ inoltre necessario segnalare a Poste Italiane eventuali e-mail di phishing inoltrandole all’indirizzo [email protected].
"Immediatamente dopo cestinarle e cancellarle anche dal cestino – continua la guida anti truffe delle Poste – Digitare direttamente l’indirizzo Internet https:www.poste.it nella barra degli indirizzi del web browser per visitare il sito di Poste Italiane; uilizzare l’app per usufruire anche del servizio gratuito di push notification ed essere informati in tempo reale sulle operazioni di pagamento effettuate con il conto corrente e le tue carte di pagamento".
In alternativa è possibile "attivare il servizio di notifica tramite sms sul telefono cellulare, gratuito per i pagamenti su siti internet e su app".
Le informazioni messe a disposizione da Poste Italiane "hanno l’obiettivo di promuovere la cultura della sicurezza e contribuire alla prevenzione dei fenomeni di microcriminalità, in linea con il tradizionale ruolo sociale di Poste Italiane e con i valori di inclusione e vicinanza ai cittadini della provincia di Pistoia che da sempre ne ispirano l’azione".