Telefoni muti da una settimana

Da qualche giorno Spazzavento è senza linea fissa e mobile Tim. A denunciare la situazione è un residente della zona che ha iniziato a registrare il disservizio dal 23 novembre. Per ora le segnalazioni inviate al gestore telefonico sono state vane, alcune case dell’abitato di Spazzavento sono ancora isolate e non possono usufruire del servizio di telefonia fissa e mobile. Una zona in cui i residenti sono per lo più anziani e che fanno affidamento al telefono fisso per comunicare con l’esterno. La prima segnalazione alla compagnia telefonica è stata inviata il 23 novembre e Tim avrebbe subito aperto una pratica per gestire il disservizio. Fatto sta che secondo la compagnia il problema si sarebbe risolto entro venerdì 25 novembre, invece, ad oggi, persiste. "Questa gestione così lenta e superficiale nel risolvere disservizi non porterà benefici alla compagnia – afferma il residente –, ho già disdetto il servizio con Tim".