pay and go
Arezzo, 18 dicembre 2019 - Arriva ad Arezzo il progetto “Pay and Go” di Tiemme: da oggi i 42 autobus che compongono la flotta urbana della città è dotata dell’innovativo sistema di pagamento sviluppato in collaborazione con Aep Ticketing Solutions. La presentazione ufficiale si è svolta in presenza del Presidente di Tiemme Spa, Massimiliano Dindalini; del Direttore Generale di Tiemme Spa, Piero Sassoli; dell’assessore regionale ai Trasporti, Vincenzo Ceccarelli, e dell’amministratore delegato di AEP, Giovanni Becattini e dell'assessore comunale Barbara Magi.
“Stiamo rispettando il programma di lavoro che ci eravamo prefissati – commenta il presidente di Tiemme Spa, Massimiliano Dindalini – ed ormai vicini al Natale consegniamo un innovativo servizio a beneficio di tutta l’utenza di Arezzo, sia quella abituale che quella turistica, che specie in questo periodo riempirà la città. “Pay and Go” semplifica la vita a chiunque voglia utilizzare l’autobus per muoversi, visto che non necessita di alcuna registrazione ed il biglietto costa esattamente quanto quello tradizionale cartaceo. Un sistema che ci consente anche di togliere i residuali alibi a coloro che tentano di salire a bordo non in regola, a beneficio dell’intera collettività del servizio pubblico. L’occasione è utile anche per presentare l‘ultima versione della nostra App Tiemme Mobile 2.0 che consente di avere tutti i nostri servizi a portata si smartphone, compresi gli orari di transito alle fermate in tempo reale”.
"Sistemi innovativi e maggiori servizi all'utenza sono alcuni dei frutti del contratto ponte di due anni che la Regione Toscana ha sottoscritto con gli attuali gestori del servizio in attesa degli esiti della gara sul TPL – ha detto l’assessore ai trasporti Vincenzo Ceccarelli - Una scelta che ha permesso di introdurre molte migliorie, tra cui soluzioni innovative di monetica come quella presentata oggi, che consentono una grande facilità di pagamento, maggiore sicurezza e quindi anche meno scuse per chi cerca di evadere. Altro evidente vantaggio sono i nuovi bus entrati in servizio sulle strade della Toscana, solo in provincia di Arezzo sono 40, veicoli di ultima generazione che portano più efficienza, meno emissioni, maggiore comodità di viaggio. Abbiamo fatto molti passi avanti in questo periodo - ha concluso l'assessore - verso un servizio che vogliamo sempre più qualificato”.
Le caratteristiche del progetto Pay and Go è un sistema di pagamento a bordo che funziona con tutte le carte bancarie contactless: per l’utente fare il biglietto è molto semplice ed intuitivo. Salendo sul bus urbano, sarà sufficiente avvicinare la propria carta contactless alla nuova obliteratrice (che nella fase di start-up del progetto affiancherà quelle tradizionali, che continueranno a leggere i biglietti cartacei), attendere il bip di convalida e la luce verde, quindi accomodarsi a bordo. Il biglietto sarà a tutti gli effetti un titolo di viaggio urbano, dal normale costo di 1,50 euro, senza nessuna maggiorazione, e dalla solita validità pari a 70 minuti. L’operazione è veloce: nessuna registrazione è richiesta; nessuna data di scadenza da ricordare; l'addebito arriva direttamente sul proprio estratto conto e, in caso di controllo da parte dei verificatori di Tiemme, al passeggero basterà comunicare al verificatore le ultime 4 cifre della sua carta di credito per consentire il riscontro tramite gli appositi terminali di cui il personale è dotato. Un sistema anche estremamente sicuro: per nessun motivo l’utente dovrà consegnare la propria carta di credito ai verificatori e, inoltre, se inavvertitamente si avvicina di nuovo la carta di credito alla macchinetta, la stessa non effettuerà altri prelievi visto che rileverà in automatico un biglietto in corso di validità. Pay and Go consente di fare il biglietto anche per altri passeggeri fino ad un massimo di 5 persone. La comunicazione all’utenza Il progetto è accompagnato da una campagna di comunicazione sviluppata da Tiemme con lo slogan “Pay and Go” allestita all’esterno e all’interno dei bus (anche in lingua inglese).