Silvia Magnarelli
Silvia Magnarelli, quanto è diminuito il flusso turistico a Firenze dal gennaio 2019, (vigilia della pandemia) a oggi?
"Negli ultimi 10 mesi l'attività ha avuto un calo di presenze del 98%. Per ora vediamo una leggera ripresa solo da luglio ma veramente poco rispetto al nulla di oggi".
Il calo di Firenze è in linea con le altre città d'arte toscane, italiane e straniere?
"Si, tutte le città hanno avuto la stessa percentuale (96-98%). Venezia ha fatto eccezione durante il periodo estivo fino al termine del Festival del cinema, ma parliamo di cifre ben lontane da quelle degli anni precedenti".
Quali previsioni per il 2021 a Firenze? E in Toscana?
"Sarà un anno non molto diverso dal 2020. Finchè non ci sarà una discreta percentuale di vaccinati nel mondo e non si riapriranno i cieli", non si potrà parlare di ripresa, sempre che le compagnie aeree resistano fino ad allora. Toscana sono da sempre molto legate - troppo forse - al turismo americano e perché gli americani riprendano un viaggio si dovrà attendere l'autunno 2021 e per una ripresa più consistente fino a marzo 2022. Nel frattempo siamo fiduciosi nel mercato europeo che riprendera 'sicuramente prima e Quanto ai turisti asiatici, non trapelano dati: bisognerà vedere come procederanno con le vaccinazioni e se potranno uscire dai rispettivi paesi ".
Come valutate lo standard alberghiero di Firenze? Molti hotel hanno necessità di aggiornamento, ristrutturazioni.
"Negli ultimi 15 anni lo standard è migliorato molto e questo vale per ogni categoria di strutture. Con lo sviluppo del turismo di massa, esploso grazie all'arrivo dei voli 'low cost', ci si è resi conto che la competizione non era più con l'hotel dietro l'angolo ma con l'hotel di Lisbona o di Tel Aviv, dove tutto era più moderno e recente, rispetto alla nostra offerta un po 'stanca ".
Sta crescendo l'interesse di gruppi stranieri per gli hotel fiorentini, attratti anche dalle condizioni di difficoltà che la pandemia ha ingenerato in proprietari e gestori.
"In tutto il mondo le compagnie di private equity stanno facendo 'shopping' delle strutture che vengono svendute sul mercato dai proprietari in gravi difficoltà finanziarie. Il Covid ha acuito questo fenomeno, che però non è solo realtà di Firenze. Riguarda tutte le destinazioni più richieste. Certi sciacalli, si sa, mostrano il meglio di sé in questi frangenti di difficoltà ".
Cosa manca a Firenze per favorire la tenuta del turismo?
"Tolto Pitti - soprattutto l'edizione di giugno - e negli ultimi due-tre anni Firenze Rock, la città manca di appeal perché priva di eventi, soprattutto internazionali. Andrebbe potenziata ulteriormente l'offerta culturale, anche se devo dire che negli ultimi anni si è visto da parte di questa amministrazione un forte sforzo e impegno di invertire la tendenza e lo stereotipo che Firenze sia "solo" arte, Duomo, Uffizi, la schiaccia ... ".
E cos'altro è, questa città? "Dobbiamo uscire dal concetto di turismo come luogo per entrare nell'epoca del turismo come esperienza!".
Quali previsioni, sui tempi della ripresa del turismo globale?
"Magari, potessimo avere una data. Il 2022 potrebbe essere l'anno della ripresa, ma molto dipenderà dal numero di vaccinati nel mondo e da quante compagnie aeree e alberghiere resisteranno a questi anni così bui. E in quali condizioni ne usciranno. settore è quello che ha avuto la più 'severa battuta d'arresto, siamo passati da una velocità' di 300 km / ha zero ".
Quali caratteristiche avrà il turismo post covid?
"Ci vorrà tempo per tornare ai livelli di prima, si parla di una piena ripresa solo nel 2023, sperando che i grandi giocatori sopravvivano e si facciano trovare pronti, perché 'quando tutto questo sarà' finito, la certezza è che vorremo rivedere il mondo come un innamorato al quale sia stato impedito di vedere la propria amata per tanto tempo. Ci riapproprieremo di odori, luoghi, sapori, tramonti e solo allora ci sentiremo di nuovo vivi, perché 'Il vero viaggio di scoperta non consiste nel cercare nuove terre, ma nell'avere nuovi occhi '. E' una frase di Proust, ma da sempre la considero anche un po 'mia ". pc
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