Quotidiano Nazionale logo
14 mag 2022

L’amministrazione diventa smart

L’obiettivo è ottimizzare il rapporto con gli utenti per aumentare l’efficienza

Si è svolta nei giorni scorsi un’iniziativa promossa dal Comune di Volterra e il Gruppo Maggioli dal titolo ‘La tua pratica on line’, destinata a cambiare il rapporto tra l’ente pubblico e i cittadini. Organizzare al meglio il rapporto con gli uffici comunali per fornire in maniera più efficace possibile le risposte alle richieste e alle necessità della cittadinanza: un’azione che da anni viene richiesta dai cittadini e dagli amministratori. "Vogliamo una pubblica amministrazione che possa diventare sia nuova e tecnologica, ma rimanendo umana e vicina a chi non ha dimestichezza con la tecnologia, la fase di avvio al servizio sarà un momento importante di messa a punto, in cui il feedback con gli utenti contribuirà all’ottimizzazione dello stesso", afferma il sindaco Giacomo Santi.

© Riproduzione riservata

Iscriviti alla newsletter.

Il modo più facile per rimanere sempre aggiornati

Hai già un account?