Nexive. I postini di città
Viareggio, 9 dicembre 2016 - LA SOCIETA’ Nexive non ha soddisfatto molto un nostro lettore che scrive: «Come ho letto sulla vostra cronaca effettua anche le notifiche delle cartelle esattoriali a coloro che non pagato le imposte comunali... speriamo bene». Il dubbio nasce dal fatto che questo cittadino non ha potuto rititare il pacco postale per un errore di indirizzo da parte del postino, e per averlo è stato costretto a recarsi a Strettoia a Montramito, tra un’imprecazione e l’altra. Il cittadino in questione abita infatti a Strettoia, mentre l’ufficio della Nexive dista 30 chilometri da casa sua. A raccontare la disavventura è Carlo Stellati: «Martedì, alle 9.40, il postino della Nexive ha cercato di recapitare un pacco in via del Pergolone, sbagliando indirizzo – scrive – e non trovando nessuno ha lasciato un avviso, invitando il destinatario a ritirare il pacco alla filiale di Viareggio sulla via di Montramito. I corrieri, in genere, consegnano i pacchi intorno all’ora di pranzo perché è più probabile la presenza del destinatario. Il pacco era per me, ma abito in via Strettoia».
ACCORTASI dell’errore, la signora che abita in via del Pergolone ha portato l’avviso a Stellati. «Ho telefonato tre volte alla Nexive per segnalare l’accaduto – spiega – ma mi hanno risposto ben tre addetti, dicendomi che non potevano consegnarmi il pacco a domicilio. Lo può fare solo il responsabile, non era raggiungibile al momento della mia telefonata. A quel punto ho chiesto agli addetti di informare il responsabile dell’accaduto, pregandoli di fornirgli il mio numero di telefono in modo da chiudere l’incidente. Ebbene, non mi ha chiamato nessuno e nessuno mi ha più risposto al centralino. Pertanto se voglio avere il pacco dovrò recarmi a Viareggio, facendomi 30 chilometri all’andata e 30 al ritorno, a causa di un errore. Dato che con la Nexive possono essere inviate anche lettere raccomandate – conclude – è logico che si debbano fare così tanti chilometri per il loro ritiro? Chi ha dato il permesso a Nexive di svolgere un servizio pubblico con punti di riferimento distanti da molte delle località servite? Il postino, responsabile di un servizio pubblico, è sanzionabile in caso di errori?».