Sono anche i turisti a patire i disservizi dell’hub degli autobus di piazzale Montelungo, perché per chi viene a visitare il centro fiorentino questa è una delle fermate previste per i pullman. Lo sanno bene le guide turistiche, che si trovano ogni giorno a fare i conti con i disagi dei turisti che arrivano: "La tettoia è piccola per riparare sia turisti che pendolari: consideriamo che da qui transitano 5-600 turisti al giorno – mostrano Daniele, Raffaele, Laila e Tania, guide che accolgono i turisti con Prestige Rent – Per arrivare è un percorso di guerra: marciapiedi disastrati e pietre rotte. Settimana scorsa una turista è inciampata e si è fatta male al polso".
"C’è sporcizia e alcuni anfratti vicino al sottopassaggio di viale Strozzi vengono utilizzati come wc: c’è un odore terrificante – continuano le guide – Inoltre, in questi spazi sotto la rampa trovano riparo i senza fissa dimora. I bagni non bastano, sono solo due sia per i turisti che per i pendolari, e sarebbe necessario un nuovo ristoro per prendere un caffè o un panino. Prima c’era, ma dopo la pandemia si è trasferito".
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