Pizza e violenza domestica (combo)
New York, 25 ottobre 2014 - "Potrei avere una pizza con peperoni e funghi?". Questa la telefonata di una donna americana al 911, lasciando stupito un operatore. Uno scherzo o un errore? Può anche capitare ma, "lei sa che ha chiamato il numero per le emergenze?". La donna allora risponde di sì e l'operatore capisce che quella strana telefonata è davvero un SOS, una richiesta di aiuto.
Dall'altra parte della cornetta c'è una giovane disperata, vittima di violenze da parte del suo uomo, prigioniera tra le mura di casa. Vuole avvertire la polizia, e allora escogita il trucco della finta chiamata a una pizzeria. "Ne ordiniamo un paio", dice al suo compagno che, alterato dai fumi dell'alcol, annuisce.
Invece la donna chiama il 911. "Lei ha un'emergenza ma non può parlare, è cosi?", chiede l'operatore che ha intuito la situazione. "Sì - risponde ancora la donna - ha idea di quanto tempo serve per la consegna?". Quindi indica generalità e indirizzo, col suo uomo che non si accorge minimamente dell'inganno.
Pochi minuti dopo alla porta dell'appartamento bussano gli agenti. Trovano la ragazza - si legge nel rapporto dei poliziotti - tenuta segregata e un uomo ubriaco che viene subito arrestato. Sul corpo di lei i segni delle percosse, anche recenti.
La conversazione è diventata virale sul web: l'operatore che l'ha ricevuta l'ha postata sul social media Reddit. "E' la telefonata più incredibile, memorabile che abbia mai ricevuto", commenta, orgoglioso per aver colto l'appello disperato della donna salvandola dal suo inferno.
Casi di violenza domestica del genere, negli Usa, si contano a migliaia ogni anno, si tratti di percosse o violenze sessuali. Un fenomeno contro cui l'amministrazione Obama ha promesso tolleranza zero agendo non solo sul fronte della repressione, ma anche della prevenzione, fra l'altro con l'insegnamento del rispetto per l'altro sesso fin dai banchi di scuola.
Ecco la telefonata come pubblicata dall'operatore:
"911, where is you emergency?"
"123 Main St."
"Ok, what's going on there?"
"I'd like to order a pizza for delivery." (oh great, another prank call).
"Ma'am, you've reached 911"
"Yeah, I know. Can I have a large with half pepperoni, half mushroom and peppers?"
"Ummm…. I'm sorry, you know you've called 911 right?"
"Yeah, do you know how long it will be?"
"Ok, Ma'am, is everything ok over there? do you have an emergency?"
"Yes, I do."
"..And you can't talk about it because there's someone in the room with you?" (moment of realization)
"Yes, that's correct. Do you know how long it will be?"
"I have an officer about a mile from your location. Are there any weapons in your house?"
"Nope."
"Can you stay on the phone with me?"
"Nope. See you soon, thanks"
As we dispatch the call, I check the history at the address, and see there are multiple previous domestic violence calls. The officer arrives and finds a couple, female was kind of banged up, and boyfriend was drunk. Officer arrests him after she explains that the boyfriend had been beating her for a while. I thought she was pretty clever to use that trick. Definitely one of the most memorable calls.