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ACQUE SPA lancia lo sportello online. Tutte le operazioni su bolletta e contratto ora sono anche su internet. Lo sportello online (http://sportello.acque.net) è un vero e proprio ufficio commerc...

2009-07-04
ACQUE SPA lancia lo sportello online. Tutte le operazioni su bolletta e contratto ora sono anche su internet. Lo sportello online (http://sportello.acque.net) è un vero e proprio ufficio commerciale web, completamente gratuito, che, attraverso internet, mette a disposizione dei propri utenti tutti i principali servizi normalmente disponibili presso gli uffici commerciali territoriali o il call-center. A presentare questa nuova iniziativa il presidente Acque spa Fausto Valtriani e il responsabile settore commerciale Andrea Ferrante. Un progetto che rivoluziona il rapporto con il cliente. Per accedere basterà una semplice operazione di registrazione e Acque spa indicherà un nome e una password per ogni cliente. Questa iniziativa rientra nel progetto «Un salto di qualità», lanciato da Acque spa per migliorare e perfezionare il sistema di servizi offerti attraverso una serie di azioni-prodotti in vari settori del servizio commerciale. A partire dal primo «PuntoAcque» inaugurato a Pisa lo scorso 30 aprile, alla bolletta cartacea più chiara, dal nuovo portale internet «Oblò», il periodico di informazione sul servizio idrico e sull’acqua.